总部设立24小时人工服务热线，随时受理用户的服务需求。全天24小救援热线，为客户提供紧急救援服务。
专职服务经理全覆盖提供标准化的新车交付上门培训服务，为客户提供接车前、接车现场、接车后等全方位培训。
参与重大任务、演练等活动中，制定车辆专项服务保障方案、配件储备、车辆点检、驾驶员培训、驻点保障、应急响应等全方位保障任务圆满完成。
依托行业内强大的专业化服务技术和维修团队，整合服务和配件优势资源，根据需求匹配不同的服务项目和动作组合，为应急系统客户提供个性化解决方案。
开辟应急系统配件绿色通道，车辆配件采购及服务需求，通过最快捷的bibo必博官网方式高效满足。
